新鄉市鼎力礦山設備有限公司，以科技為先導、以質(zhì)量求生存、以誠信帶用戶(hù)、貫徹做事與做人的經(jīng)營(yíng)原則，堅持“認真只能做對、用心才能做好”的經(jīng)營(yíng)、管理方針，愿與各地做石料產(chǎn)業(yè)的有識之士共展宏圖。公司秉承“精誠合作，一言九鼎”的合作、服務(wù)態(tài)度，以技術(shù)實(shí)力、服務(wù)態(tài)度為客戶(hù)服務(wù)。
服務(wù)如下：
售前：
(1)設備型號的選擇。
(2)根據客戶(hù)的要求，設計制造產(chǎn)品。
(3)為客戶(hù)培訓技術(shù)人員。
(4)公司派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計流程和方案。
售中：
(1)產(chǎn)品的驗收。
(2)協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。
售后：
(1) 指派售后服務(wù)人員，到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。
(2)現場(chǎng)培訓操作人員。
(3)在接到服務(wù)需求的1小時(shí)內立即給予答復。1000公里內48小時(shí)趕到現場(chǎng)，超過(guò)1000公里不超過(guò)72小時(shí)。
（4）不定期跟蹤回訪(fǎng)新老用戶(hù)，為用戶(hù)解決疑難
（5）用戶(hù)可安排技術(shù)員，到我公司接受指導培訓
（6）虛心接受客戶(hù)所提的改進(jìn)意見(jiàn)，根據市場(chǎng)變化，提供滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值
售后服務(wù)部：0373-4222777（徐經(jīng)理）
