中譽(yù)鼎力軟件科技股份有限公司2020年售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)正式啟動(dòng)

為了給用戶(hù)提供更加主動(dòng)、更為面面的石料廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)控制軟件及智能型低壓配電系統服務(wù)，12月4日，中譽(yù)鼎力軟件科技股份有限公司2020年售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)正式啟動(dòng)！當天上午，售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)出發(fā)儀式在軟件科技公司生產(chǎn)廠(chǎng)區順利舉行。

中譽(yù)鼎力軟件科技公司2020年售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)出發(fā)儀式

中譽(yù)鼎力軟件科技股份有限公司副董事長(cháng)陳樹(shù)凱、常務(wù)副總經(jīng)理任雷雷、營(yíng)銷(xiāo)總監李觀(guān)本（兼中譽(yù)鼎力山東服務(wù)總經(jīng)理），中譽(yù)鼎力湖北服務(wù)總經(jīng)理孫利江等導出席儀式現場(chǎng)，并簽字合影。

陳副董、任副總在萬(wàn)里行活動(dòng)條幅上簽字

公司導與售后服務(wù)萬(wàn)里行團隊成員合影

下午，由中譽(yù)鼎力軟件科技公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件工程師、電氣工程師等16人組成的四個(gè)售后服務(wù)工作小組同時(shí)出發(fā)，分赴15個(gè)省份、地區的近百條智能化砂石骨料生產(chǎn)線(xiàn)（均使用中譽(yù)鼎力石料廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)控制軟件和智能型低壓配電系統），為用戶(hù)提供包括礦山生產(chǎn)管理系統、進(jìn)銷(xiāo)系統、手機APP和電氣系統在內的一系列售后服務(wù)工作，如產(chǎn)品需求調研、功能介紹、操作培訓、電氣系統檢查、維護保養指導等。

售后服務(wù)萬(wàn)里行團隊成員

用戶(hù)至上 服務(wù)出發(fā)

此次萬(wàn)里行服務(wù)區域廣、用戶(hù)項目多，活動(dòng)開(kāi)展預計將持續兩周時(shí)間。具體分組路線(xiàn)如下：

除此之外，四組售后服務(wù)工作團隊還會(huì )現場(chǎng)記錄用戶(hù)服務(wù)信息反饋，并與之溝通填寫(xiě)服務(wù)滿(mǎn)意度調查表，以進(jìn)一步完善軟件科技公司今后的產(chǎn)品服務(wù)工作。