新鄉市鼎力售后怎么樣?聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)怎么說(shuō)!
在中譽(yù)鼎力有一句話(huà):認真只能做對,用心才能做好。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)企業(yè),還是制造產(chǎn)品;無(wú)論是售前溝通,還是安裝服務(wù),這句話(huà)貫穿鼎力人做事。那么,新鄉市鼎力售后怎么樣?做得“好不好”誰(shuí)來(lái)定?我們不僅要按照中譽(yù)鼎力的各項、制度去衡量和考核,更要聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)怎么說(shuō)。
中譽(yù)鼎力辦公樓大廳
在中譽(yù)鼎力軟件科技股份有限公司,有一張“項目服務(wù)單”。這薄薄的一頁(yè)紙,記載了中譽(yù)鼎力員工去客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行智能礦山管理系統安裝、維護、售后、問(wèn)題解決等各項細節;也是中譽(yù)鼎力員工精細的施工品質(zhì)、完善規范的管控機制,以及追求客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)理念的真實(shí)寫(xiě)照。
從收料到生產(chǎn),從銷(xiāo)售到支付,從管理到運營(yíng),中譽(yù)鼎力軟件科技股份有限公司致力于礦山管理軟件、礦山設備自動(dòng)化系統的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、安裝及服務(wù)。
與客戶(hù)打交道的過(guò)程,不僅有電氣成套設備、低壓配電柜、礦山骨料生產(chǎn)線(xiàn)的管理軟件的安裝調試,還有監控設備工程、電氣工程的施工等等。咨詢(xún),設計,施工,調試,維護,培訓……如何做到每一個(gè)環(huán)節都精益求精,達到客戶(hù)要求?完善的質(zhì)量管控和服務(wù)體系不可少。而“項目服務(wù)單”就是其中一項重要措施,記載并參與了服務(wù)的過(guò)程。
新鄉市鼎力售后怎么樣?從這一句句“滿(mǎn)意”,一個(gè)個(gè)“肯定”就可以得到答案,這也是客戶(hù)對中譽(yù)鼎力軟件科技公司員工細心、、服務(wù)的認可,也成為了員工規范工作和行為的“準則”,激勵他們以更用心的態(tài)度、更的素養投入到新的工作中去,力為客戶(hù)提供“佳體驗”。